Colaborador/a de ventas Ikea

En cuanto a tus funciones… ¿Qué esperamos de ti?
– Promocionar, vender y distribuir productos y servicios de la compañía para mantener e incrementar la cartera de clientes.
– Captar solicitudes de la tarjeta IKEA FAMILY MASTERCARD y Seguros (principalmente Salud, Vida, Decesos y Asistencia Jurídica).
– Gestionar la entrega y activación de tarjetas, ofreciendo al cliente las promociones vigentes.
– Mantener el contacto con los miembros del club de ventajas, para hacer seguimiento de la producción pendiente de emisión y recibos impagados de los seguros.
– Captar los datos de las empresas interesadas en formar parte del club.
– Solucionar las dudas/reclamaciones de los clientes.
– Resolver incidencias de contratos y pólizas detectadas para continuar con el proceso de contratación.
– Mantener actualizada la base de datos con los datos de contacto de los miembros del club de ventajas.